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Plan Esencial a la carta

Elige la combinación adecuada de servicios hechos a la medida de las necesidades de tu departamento de TI.

Beneficios del plan Esencial a la carta

  • Asistencia In Situ y Remota:
    • -Tarifas por hora competitivas
    • -Bloques de descuento disponibles
  • Acceso a ingenieros del Centro de Monitoreo Informes periódicos sobre recursos, estado de la red y garantías
  • Tecnología de diagnóstico avanzada
  • Soluciones Sencillas y Rentables que satisfacen sus necesidades específicas
  • Oportunidad de seleccionar la combinación adecuada para los servicios de su empresa
  • Solución única personalizada adaptada a sus necesidades

Servicios del plan Esencial a la carta

  • Monitoreo de TI Esencial
  • Anti-virus gestionado
  • Anti-Spam gestionado
  • Backup gestionado
  • Replicación gestionada
  • Auditoria administrada

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Asistencia de TI

¿Tiene problemas para realizar un seguimiento de sus recursos de TI? ¿Le gustaría poder obtener asistencia con mayor rapidez? Esta es la respuesta que necesita.

Supervisión Profesional

No hay mejor modo de saber lo que sucede en su entorno de TI y, por lo tanto, no hay modo mejor de acelerar la recuperación cuando se produce un problema.

Patch Management

Olvídese de si sus parches están actualizados o no. Deje que los expertos se ocupen de que sus parches para Windows y para otros sistemas estén a un nivel seguro.

Managed Anti-virus

Solución de seguridad de escritorio completa que incluye antivirus, antimalware y protección contra intrusiones basada en host.

Managed Anti-spam

El 80 % de todos los virus se transmiten por correo electrónico. Este servicio ofrece protección de perímetro que impide que el correo electrónico no deseado y el spam lleguen a su red o a sus usuarios.

Managed Backup

Garantice la continuidad del negocio mediante la copia de seguridad programada de datos cruciales y la restauración en caso de pérdida de datos. Aplique prácticas recomendadas del sector para la protección de sus datos frente a pérdidas mediante la copia de seguridad periódica in situ.

Managed Replication

El traslado de sus datos a una ubicación externa a diario proporciona una capa de protección adicional en caso de un desastre en su ubicación. Los datos cruciales y la información de restauración se alojan en nuestro centro de datos seguro.

Informes de conformidad administrados

Cumpla los requisitos de conformidad con las normativas por un precio inferior al de su factura telefónica cada mes. Estar preparado para la auditoría es mucho más barato que pagarla.

PREGUNTAS FRECUENTES

1¿Realmente me notificarán a tiempo antes de que los problemas surjan?
El monitoreo, tanto esencial como profundo, permite que los problemas se anticipen mediante la definición de parámetros de avisos y alarmas y el sistema de reportería genera reportes de aviso y urgencias que se entregan al cliente con periodicidad definida.
2¿Tendré atención personalizada? ¿No entrarán en una cola nuestras solicitudes junto con las de las demás empresas?
Si, la atención cumple con un Nivel de Servicio acordado, el cual se respeta y cumple ya que este es el servicio que se vende. Además, los procesos de automatización de tareas permiten que las llamadas sean reducidas a su mínima expresión.
3¿Cuánto debo de pagar por la demostración de la Solución M-View ?
No tiene costo alguno

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